AdSense: les pièges à éviter…

Google AdSense est probablement la régie publicitaire la plus accessible et la plus pratique qui soit. Si tant est que l’on dispose d’un site Internet et d’un accès au code HTML, il suffit de quelques minutes pour commencer à “monétiser” son site.

Pratiquement rien à configurer, une interface complète et détaillée, un ciblage automatique et pratiquement instantané sur le contenu: une perle de régie pour celui qui ne souhaite pas s’empêtrer dans une gestion publicitaire parfois fastidieuse.

Cette fantastique régie publicitaire a néanmoins un revers, et non des moindres: des conditions d’utilisation “en béton”, qui permettent à Google d’évincer ses affiliés au moindre dérapage, protégeant ainsi ses intérêts et ceux de ses annonceurs qui n’hésitent plus à prendre Google en défaut et à le poursuivre en justice…

Faisons le tour des pièges classiques, des erreurs de débutants qui ne vous font pas perdre que vos premiers 100$ (le seuil de paiement), mais tous les $$$ que vous auriez pu percevoir, si vous ne vous étiez pas “fait virer”.

La plupart des consignes mentionnées ci-dessous paraissent logiques, mais il est parfois une interprétation plus profonde du contrat, une ligne qui échappe aux esprits, et qui fait toute la différence.

“AdSense: 10 pièges à éviter…”

1. Ne pas cliquer sur ses propres annonces, ou inciter les visiteurs à le faire

Les annonces Google AdSense qui sont affichées sur votre site ne proviennent pas du Saint-Esprit: ces annonces sont fournies par les annonceurs, clients de Google AdWords. Ceux-ci achètent du trafic qualifié par le biais d’enchères au clic. Lorsque vous gagnez 0.50€ sur un clic, un client AdWords à l’autre bout de la planète a dépensé 1.00$ pour un visiteur qualifié, qu’il espère convertir en client.
En cliquant vous-même sur les publicités affichées sur votre site, ou en incitant vos visiteurs à le faire, vous enfreignez non seulement les conditions d’utilisation du programme Google AdSense, mais vous retirez aussi à un de vos partenaires indirects la possibilité d’une vente ou d’une acquisition de clientèle. Le mot est certes fort pour la valeur d’un clic, mais c’est pourtant cela : vous venez de voler 50 centimes.

Que faire alors?

En premier lieu, bien évidemment, éviter de cliquer sur les publicités qui s’affichent sur son site… La sanction tomberait tel le couperet d’une guillotine: fin du mois… compte fermé (et perte de tous les revenus non encore perçus).
Il faut aussi veiller à ce que l’intégration des annonces Google AdSense dans vos pages n’aille pas à l’encontre de certains principes évidents de respect de vos visiteurs:

• Le libellé des annonces ne peut être différent de “Liens commerciaux” ou “Publicité“. Inutile donc de surmonter vos annonces Google AdSense d’un “autres liens“, “liens connexes“, ou comme on le voit parfois… “sites suggérés” voire (et c’est du vécu…) “Menu“.
• Les annonces doivent être clairement identifiables comme étant de la publicité: les noyer dans le texte peut s’avérer rentable, mais si le visiteur est incité à cliquer sur les liens, par un “Vous trouverez ci-dessous…” ou “Pour continuer…“, vous lui forcez la main, enfreignant de ce fait le règlement.
• Eviter d’inciter les membres d’une communauté à “soutenir le coût de votre hébergement“, ou à “continuer à permettre à cette communauté d’exister“.

2. Maîtriser son contenu

Le règlement du programme Google AdSense stipule (et vous l’acceptez) que vous ne pouvez afficher d’annonces Google AdSense sur un site dont le contenu ne répondrait pas à certains critères de bienséance (pornographie, drogue, alcool, tabac, jeu de hasard, activités illégales, vente de médicaments (sous prescription), d’armes, etc…) mais aussi de qualité “web” (pages sur-optimisées, publicités excessives, ou éléments gênant la navigation tels que popup ou popunder).

La liste de ces éléments se trouve ici, à la rubrique “Contenu du site“. Notez qu’il est précisé “le site“, ce qui signifie qu’en interprétant le contrat “à la lettre”, un webmaster qui dispose d’une section “adulte” sur son site, même s’il s’assure qu’aucune annonce Google AdSense ne figure dans cette section, pourrait être considéré comme étant en infraction avec les règles du programme…
Les gestionnaires de sites dont le contenu est entièrement ou partiellement fourni par des tiers (membres, visiteurs, ou contenu syndiqué (RSS)) étant responsables du contenu qui est affiché sur leur site, il est de leur devoir de maîtriser ce qui est proposé au visiteur. Les gestionnaires de fora, blogs et autres supports collaboratifs ou communautaires doivent donc veiller à ce que leur contenu reste en adéquation avec le règlement du programme, en retirant de l’affichage public les éléments nuisibles à la préservation de leur compte AdSense.

3. Maîtriser ses affichages

On ne peut pas afficher d’annonces sur tous les types de page: sont entre autres interdites les pages dont l’accès n’est pas public. Une section “privée” d’un forum par exemple, ou une interface d’administration, les “messageries privées”, bref toute page à accès sécurisé qui n’aurait pas un pendant public (à URL identique) ne peut afficher d’annonces Google AdSense.

Il en va de même pour les pages d’erreur, les pages d’inscription, les pages de remerciements, les pages de discussion (les “chat” (Tchat) web-based), ou les emails. Pensez-y lorsque vous créez votre site: permettre l’affichage systématique d’annonces est risqué, et la gestion d’une liste de “types de pages autorisées” est plus sûre qu’une liste de “pages interdites“.
Google AdSense identifie les pages dont l’indexation est bloquée par un fichier robots.txt !

4. Respecter le nombre maximal d’annonces

Le nombre d’éléments qui peut être affiché par page est le suivant:

• Trois (3) ensembles d’annonces
• Deux (2) champs de recherche
• Un (1) ensemble thématique
• Un (1) lien de parrainage par produit

A l’heure actuelle, 4 produits de parrainage sont disponibles (+Google Pack pour certains), ce qui fait au total 10 éléments (3 ensembles d’annonces + 2 champs de recherche + 1 ensemble thématique + 4 liens de parrainage) maximum.

5. Ne pas modifier le code des annonces Google AdSense

Le code d’annonces Google AdSense est fourni dans votre interface AdSense, après que vous ayez sélectionné les différents éléments qui permettent sa composition (type de produit, critères, éléments graphiques).

Dans la plupart des cas, ce passage par l’interface est suffisant pour obtenir un code-type qui déclenche l’affichage aux conditions définies.
Certains en veulent plus: critères aléatoires (rotation des parrainages), éléments graphiques tirés au sort (couleurs), partage de revenus entre plusieurs comptes,… Il est possible dans ce cas de générer un code d’affichage d’annonces Google AdSense depuis un script “fait maison“. Ce n’est pas très complexe, mais cela nécessite tout de même qu’on porte attention à la gestion des erreurs (imaginez un instant un google_ad_type = “mysql_query($SQL…), ainsi qu’à l’interprétation des retours à la ligne et autres petites erreurs qui peuvent coûter cher.
Je suis d’avis qu’avant d’utiliser un code AdSense “généré”, on teste les différentes possibilités au travers de l’interface Google AdSense pour s’assurer que le code qu’on génère peut être généré à l’identique par cette même interface. Certaines combinaisons de couleurs sont possibles dans un code “généré”, mais ne le seraient peut être pas dans l’interface…

Assurez-vous que le code d’annonces AdSense qui s’affiche dans le code source de vos pages est strictement identique à ce que l’interface Google AdSense vous fournirait !

6. L’affichage au CPM

Il n’y a pas que les clics qui peuvent être “frauduleux”: des affichages peuvent l’être également. Google AdSense permet l’affichage au CPM sur votre site… Vous ne percevez plus dans ce cas une commission au clic, mais à l’affichage pour un nombre donné. Il faut donc se méfier de scripts mal faits ou mal sécurisés qui pourraient générer des rafraîchissements de page, de même que des “auto-surf” et autres générateurs de trafic; mais aussi de votre comportement pendant les périodes de développement.
On peut avoir tendance à insérer les publicités AdSense “tôt”, pour “voir comment elles s’intègrent”; mais si votre travail de développement requiert un grand nombre d’affichages, il se peut que vous preniez des risques… Si vous voulez vraiment les voir: faites une capture d’écran, rognez aux dimensions, et affichez un .gif à la place de vos AdSense pendant que vous développez!

7. Annonces alternatives

Google n’aime pas qu’on lui dise “Cherche encore!”: il n’est pas permis d’utiliser des annonces Google AdSense comme annonces alternatives. Vous ne pouvez donc pas indiquer dans le code (google_alternate_ad_url = “”) l’adresse d’un fichier qui afficherait une annonce AdSense sous un autre format par exemple.

8. Méfiez-vous des IP partagées

Un des moyens qu’a Google AdSense de vous identifier est votre adresse IP. Il y’en a forcément d’autres, mais celui-ci est le plus évident. La gestion de la fraude ne peut être manuelle de par l’ampleur du programme, évitez si vous le pouvez de vous connecter à votre interface AdSense depuis un ordinateur public (Cyber café, université, école), ou dont l’adresse IP risque d’être partagée par un nombre important de visiteurs potentiels de votre site.
Si 1 clic provient d’une IP identique à celle qui a vu votre connexion, ce n’est probablement pas grave… Si par contre il s’agit d’un plus grand nombre de clics, le risque est réel.

9. Méfiez-vous du voisinage

Votre site doit, outre les conditions d’adhésion au programme, respecter les “consignes destinées aux webmasters“. Pas de texte caché, pas de redirections trompeuses, moins de 100 liens par page, attention aux “voisinages douteux”.
Il est parfaitement illusoire de craindre de se faire éjecter d’AdSense pour avoir fait une page sur laquelle on retrouve 101 liens… mais ces lignes font partie intégrante du contrat, et peuvent un jour se retourner contre vous.

10. Communiquez avec Google!

Google est votre partenaire. Il est dans leur intérêt de s’assurer des bons rapports avec vous… et il est dans votre intérêt de vous assurer que vous ne faites rien de répréhensible.

N’hésitez pas à contacter l’équipe de Google AdSense, mais pensez toujours à vous assurer que vous expliquez en détail et de façon intelligible votre problème. Il n’est pas impossible d’obtenir un accord, une autorisation, une confirmation que vous interprétez correctement le règlement… mais si vous vous exprimez mal, et qu’on vous répond “à côté de la plaque”, c’est de votre responsabilité! Envisagez dans les cas où l’explication “texte” ne pourrait être claire, de faire une page de démonstration. Assurez-vous que cette page soit non-indexable, et inaccessible aux visiteurs, et précisez que vous avez pris ces précautions.
Si vous constatez un problème, réagissez immédiatement!
Si du jour au lendemain, votre trafic augmente considérablement, et que votre CTR chute: signalez que vous constatez des impressions probablement incorrectes!
Si à l’inverse votre CTR augmente “plus que de raison”, signalez que vous enregistrez de possibles clics frauduleux.
Google ne peut que vous en être reconnaissant.

Ces conseils ne sont pas évidemment à considérer comme une liste exhaustive, et ne sauraient remplacer une lecture approfondie des Conditions générales standard de Google AdSense en ligne, et Règles associées au programme Google AdSense.

Note: Les consignes ci-dessus sont basées sur l’interprétation des deux documents susmentionnés, “Conditions générales” et “Règles associées”, tels que disponibles en ligne à la date de rédaction de ce billet. Ces documents sont susceptibles d’être mis à jour par Google, et il est de votre responsabilité de vous en tenir informé.

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